Faqs By Din ordre

Hvordan finder jeg statussen på min ordre?

Vi sender altid en bekræftelsesmail så snart at din ordre er i vores system. Inden 1-3 arbejdsdage efter at du har afgivet din bestilling, sender vi dig en bekræftelse når varen forventes at forlade lageret. Når varen har forladt lageret, modtager du endnu en mail med forsendelsesnummeret.

Hvordan afbestiller jeg min ordre?

For at afbestille din ordre kan du e-maile til [email protected] eller ringe +46 770 337 335. Hvis din ordre allerede er blevet sendt, kan den afhentes men der vil da tillægges returomkostninger.

Hvor er min ordre?

Hvis du har modtaget et forsendelsesnummer på din ordre, kan du spore din bestilling ved at gå ind på den respektive fragtvirksomheds hjemmeside og indtaste forsendelsesnummeret.

Kan jeg få hjælp til min bestilling?

Du kan alle ugens dage kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for hjælp til din bestilling.