Faqs By Generelle spørgsmål
Hvilke åbningstider har jeres kundeservice?
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål. Vi modtager opkald alle hverdage, mandag–torsdag kl. 09.00–16.00 og fredag kl. 09.00–14.00. Vi besvarer e-mails inden for 24 timer. Tøv endelig ikke med at kontakte os – vi vil meget gerne hjælpe!
Kan jeg se varen før jeg køber?
Nej, men vi sender dig gerne prøvemodeller , dette gælder samtlige lofts-, vægge-, gulv- og Loftsliste indirekte lys. Læs mere under Kundeservice.
Har I en ombytningsret?
Nej, vi tilbyder en 30-dages returret/fortrydelsesret når du handler hos os. Hvis du ønsker et andet produkt end det du bestilte, skaber vi en returnering hvis det er inden for din fortrydelsesret og tilføjer en ny ordre med det rigtige produkt.